Продолжим программировать нашу мини-АТС. В этой части рассмотрим группы подбора звонков, программирование клавиш телефонных аппаратов и введение ограничений на исходящую связь.

Часто бывает так, что в одной комнате находится два или более телефонных аппаратов. При этом, если один из сотрудников отсутствует, и на его аппарат постоянно приходят звонки из города очень не хочется постоянно "прыгать" со своего стола к его телефону. Чтобы этого не делать можно, услышав сигнал вызова соседнего телефона, поднять трубку и набрать на своем телефонном аппарате число 40 (или *40 для нумерационных планов 2 и 3) и перехватить вызов. Чтобы эта полезная функция работала корректно (чтобы перехватывать вызовы только в пределах комнаты, а не из всего офиса) необходимо поделить всех абонентов мини-АТС на группы согласно их расположению по комнатам. Вернемся к нашему примеру из части 1.



Пусть внутренний номер секретаря 101, директора - 102, менеджеров - 104 и 105, бухгалтера - 106. Секретарь и директор расположены близко друг от друга. Дверь между их комнатами всегда открыта и они слышат звонки на оба телефона. Поэтому их (номер 101 и 102) необходимо объединить в одну группу. Менеджеры №104 и 105 также находятся в одной комнате и получат одинаковый номер группы. Заходим в пункт меню 2.6 "Абонент/группа внутренних линий".



По нашему примеру ставим для абонентов 101, 102 группу линий 1, для 103 - вторую группу, для 104, 105 - третью и для 106 - четвертую. Теперь каждый из абонентов 101, 102 и 104, 105 может подбирать городские и внутренние звонки в пределах своей группы.

Системный телефонный аппарат KX-T7730 имеет 12 универсальных программируемых кнопок с подсветкой. Аппарат KX-T7735 имеет 12 универсальных программируемых кнопок с подсветкой и 12 программируемых кнопок без подсветки. Программируемые кнопки с подсветкой используются прежде всего для:

выхода на конкретную городскую линию.

набора внутреннего номера сотрудника одной кнопкой.

набора часто используемого городского номера.

а также ряда других менее "популярных" функций.Эти клавиши позволяют показывать текущее состояние линии или внутреннего номера - красный цвет означает занятость, зеленый - клавиша используется Вами сейчас. Клавиши без подсветки используются прежде всего для набора часто используемого городского номера.

Для примера запрограммируем клавиши телефонных аппаратов 101 и 102 одинаково. Заходим в пункт меню 2.4 "Абонент/Кнопки с назначаемой функцией".



Выбираем "внутр. 101" и начинаем с нижних кнопок.

Три нижних клавиши запрограммируем для выхода на городские линии 123-11-11, 123-22-22 и 123-33-33 соответственно. Для первой клавиши ставим "Одиночная СО" и "Номер СО" ставим 1, для второй - "Одиночная СО" и 2, для третьей - "Одиночная СО" и 3. Дальше идут клавиши прямого вызова наших абонентов - для четвертой клавиши выбираем "Прямой доступ к терминалу" и "Внутренний номер" 101, для пятой - "Прямой доступ к терминалу" и 102, для шестой "Прямой доступ к терминалу" и 103 для седьмой - "Прямой доступ к терминалу" и 104 и так далее до девятой клавиши. Остальные оставляем неиспользуемыми. ("Не назначено").

В результате получилось следующее - при нажатии на клавиши 1 - 3 абонент попадает на конкретную городскую линию, а при нажатии на клавиши 4 - 9 - на одного из абонентов офиса.

На десятую клавишу запрограммируем набор городского телефона 456-78-90. Для этого нажав на десятую клавишу, выбираем из списка "Набор номера одним нажатием" и в окошечке вводим 94567890. 9 - код доступа к городской линии, 4567890 - наш городской номер.

Часто руководитель организации хочет ввести ограничения на исходящую связь для своих сотрудников. Например - секретарь (101) и директор (102) ногут звонить куда угодно. Бухгалтеру (106) запрещено набирать международные номера. Менеджерам (104 и 105)разрешается набирать только городские и сотовые номера.

Допустим, выход на международную или междугороднюю связь в вашем городе - это цифра 8. Тогда, чтобы запертить международную связь - необходимо запретить набор цифр 810 (после кода доступа к городской линии - девятки в нашем случае). Чтобы запретить менеджерам набор меджународных и междугородних номеров - необходимо запретить набор цифры 8, а чтобы остался набор сотовых номеров - допустить набор цифр 89......... Иными словами необходимо запретить набор цифр 80, 81, 82 и так далее до 88.

При программировании мини-АТС Panasonic KX-TES824RU применяется термин COS (Class of service - класс сервиса) Всего у нашей мини-АТС можно описать пять классов. Первый класс имеет максимальные полномочия. Абоненты мини-АТС с классом 1 могут звонить куда угодно. Этот класс мы и присвоим директору и секретарю. Для остальных классов существуют таблицы ограничения набора. В эти таблицы необходимо занести информацию о наших ограничениях.

Заходим в пункт меню 5.2 "Ограничения/запрещенные номера". Пусть категория 2 - это категория запрета международных вызовов. Вписывает в ячейку 01 число 810. Категория 3 - будет запрет междугородних вызовов, но с возможностью позвонить на сотовые телефоны. В ячейку 01 вписываем число 80, в следующую ячейку 81 и так далее до 88.

Можно добиться тех-же результатов используя две таблицы: таблицу запрещенных номеров и таблицу исключений. В этом случае в таблицу запрещенных номеров записывает только цифру 8 - тем самым мы запретили третьему классу набирать любые цифры после восьмерки, а в таблице "Ограничения-исключения" записать 89 - на сотовые можно.

Теперь осталось только связать информацию в этих таблицах с нашими абонентами. Для этого заходим в пункт меню 5.1 "Ограничения/Категория обслуживания" и устанавливаем каждому абоненту во всех режимах ("День", "Ночь", "Обед") нудный класс сервиса.

Абонентам 101 и 102 - COS1 (могут набирать любые номера), Абонентам 104 и 105 - СCOS3 (Только город и сотовые), абоненту 106 - COS2 (Без международной связи.)